Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 20 mai 2026

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont Yka Ecommerce LLC, exploitant la boutique Éclore Paris, collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des utilisateurs et clients du site https://eclore-paris.com.

Cette politique s’applique aux visiteurs et clients situés notamment en France, Belgique, Suisse et Luxembourg.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Yka Ecommerce LLC
8206 Louisiana Blvd NE, Ste A #8526
Albuquerque, NM 87113
United States

Email : ecloreparis@outlook.com
Site internet : https://eclore-paris.com
Numéro d’identification : EIN 0008081840

Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
ecloreparis@outlook.com

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site et du traitement des commandes, nous pouvons collecter les données suivantes :

• Nom et prénom ;
• Adresse email ;
• Adresse postale ;
• Numéro de téléphone ;
• Adresse de livraison ;
• Adresse de facturation ;
• Historique de commande ;
• Informations relatives au paiement, traitées par nos prestataires de paiement ;
• Données de navigation, notamment via cookies, pixels ou outils d’analyse ;
• Informations techniques liées à l’utilisation du site, comme l’adresse IP, le type d’appareil, le navigateur utilisé ou les pages consultées.

Nous ne collectons que les données nécessaires aux finalités décrites dans la présente politique.

3. Finalités de la collecte des données

Les données personnelles sont collectées et utilisées pour les finalités suivantes :

3.1 Traitement des commandes

Nous utilisons vos informations afin de recevoir, confirmer, préparer, expédier et suivre vos commandes passées sur eclore-paris.com.

3.2 Livraison

Vos coordonnées de livraison sont utilisées pour assurer l’acheminement des produits commandés et vous informer du suivi de livraison.

3.3 Service client

Nous utilisons vos informations de contact afin de répondre à vos questions, demandes d’assistance, réclamations ou demandes relatives à une commande.

3.4 Facturation et obligations comptables

Certaines données sont nécessaires à l’établissement des factures, à la gestion comptable et au respect des obligations légales applicables.

3.5 Prévention de la fraude

Nous pouvons traiter certaines informations afin de détecter, prévenir et limiter les risques de fraude, d’abus, d’utilisation non autorisée du site ou de paiements frauduleux.

3.6 Emails marketing

Avec votre consentement, nous pouvons utiliser votre adresse email pour vous envoyer des newsletters, offres promotionnelles, nouveautés, recommandations produits ou communications commerciales relatives à Éclore Paris.

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription présent dans nos emails ou en nous contactant à :
ecloreparis@outlook.com

3.7 Amélioration du site et de l’expérience utilisateur

Nous pouvons utiliser des données de navigation et d’analyse afin de comprendre l’utilisation du site, améliorer son fonctionnement, optimiser nos pages, mesurer la performance de nos campagnes et proposer une expérience plus adaptée aux utilisateurs.

4. Bases légales du traitement

Selon les cas, les traitements de données reposent sur les bases légales suivantes :

• L’exécution du contrat : traitement et livraison des commandes, gestion du service client ;
• Le respect d’obligations légales : facturation, comptabilité, obligations fiscales ;
• L’intérêt légitime : prévention de la fraude, amélioration du site, sécurité du site ;
• Le consentement : emails marketing, cookies analytiques ou publicitaires non essentiels, pixels publicitaires.

Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

5. Outils et prestataires utilisés

Pour exploiter notre boutique en ligne, traiter les commandes, assurer les paiements, analyser l’audience et communiquer avec nos clients, nous utilisons notamment les outils et prestataires suivants :

• Shopify : hébergement et gestion de la boutique en ligne ;
• Shopify Payments : traitement des paiements ;
• PayPal : paiement en ligne ;
• Stripe : paiement en ligne ;
• Google Analytics : mesure d’audience et analyse de navigation ;
• Meta / Facebook Pixel : mesure de performance publicitaire et remarketing ;
• TikTok Pixel : mesure de performance publicitaire et remarketing ;
• Klaviyo : gestion des emails marketing, newsletters et automatisations email.

Ces prestataires peuvent traiter certaines données personnelles uniquement dans le cadre des services qu’ils fournissent à Yka Ecommerce LLC.

6. Paiements

Les paiements effectués sur le site peuvent être traités par des prestataires tiers sécurisés, notamment Shopify Payments, PayPal et Stripe.

Les informations bancaires complètes ne sont pas directement conservées par Yka Ecommerce LLC. Elles sont traitées par les prestataires de paiement conformément à leurs propres politiques de confidentialité et normes de sécurité.

7. Cookies, pixels et technologies similaires

Le site eclore-paris.com peut utiliser des cookies et technologies similaires pour :

• Assurer le bon fonctionnement du site ;
• Mémoriser vos préférences ;
• Mesurer l’audience et analyser la navigation ;
• Améliorer l’expérience utilisateur ;
• Mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires ;
• Proposer, le cas échéant, des publicités personnalisées.

Les cookies nécessaires au fonctionnement du site peuvent être déposés sans consentement préalable. Les cookies analytiques non exemptés et les cookies marketing ou publicitaires nécessitent votre consentement lorsque la réglementation applicable l’exige. La CNIL distingue notamment les traceurs nécessaires, les traceurs de mesure d’audience et les traceurs publicitaires, ces derniers nécessitant généralement un consentement préalable.

Vous pouvez gérer vos préférences cookies depuis le bandeau cookies ou les paramètres disponibles sur le site, lorsque cette fonctionnalité est proposée.

Une Politique de cookies détaillée sera également disponible sur le site.

8. Emails marketing et prospection commerciale

Lorsque vous acceptez de recevoir nos communications marketing, nous pouvons utiliser votre adresse email afin de vous envoyer :

• Des offres promotionnelles ;
• Des nouveautés produits ;
• Des recommandations personnalisées ;
• Des informations relatives à la boutique Éclore Paris.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment :

• En cliquant sur le lien de désinscription présent dans nos emails ;
• Ou en nous contactant à : ecloreparis@outlook.com

Le retrait du consentement n’affecte pas la légalité des traitements réalisés avant ce retrait.

9. Destinataires des données

Les données personnelles collectées peuvent être transmises, lorsque cela est nécessaire, aux catégories de destinataires suivantes :

• Équipe interne de Yka Ecommerce LLC ;
• Prestataires techniques et hébergeur ;
• Prestataires de paiement ;
• Transporteurs et partenaires logistiques ;
• Outils d’analyse d’audience ;
• Plateformes publicitaires ;
• Outils d’email marketing ;
• Autorités administratives, judiciaires ou fiscales lorsque la loi l’exige.

Nous ne vendons pas les données personnelles de nos clients.

10. Transferts internationaux de données

Étant donné que Yka Ecommerce LLC est située aux États-Unis et que certains prestataires utilisés, notamment Shopify, peuvent traiter les données dans différents pays, vos données personnelles peuvent être transférées en dehors de votre pays de résidence ou de l’Espace économique européen.

Shopify indique que le RGPD n’exige pas nécessairement que les données personnelles soient stockées en Europe, mais impose que les transferts de données personnelles de résidents européens en dehors de l’Europe soient protégés conformément aux lois applicables. Shopify indique également s’appuyer notamment sur la décision d’adéquation de la Commission européenne concernant le Canada pour certains transferts vers Shopify Inc.

Lorsque des transferts internationaux sont effectués, nous veillons à ce qu’ils soient encadrés par des garanties appropriées lorsque cela est requis par la réglementation applicable.

11. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

En pratique :

• Les données liées aux commandes sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la commande, au service client, puis pendant la durée légale ou comptable applicable ;
• Les données liées à la facturation sont conservées conformément aux obligations comptables et fiscales applicables ;
• Les données utilisées à des fins marketing sont conservées jusqu’au retrait de votre consentement ou votre désinscription ;
• Les données liées aux cookies sont conservées selon les durées indiquées dans la Politique de cookies ou dans l’outil de gestion du consentement.

12. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables afin de protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération, la divulgation ou la destruction.

Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage électronique n’est totalement sécurisé. Nous vous invitons donc à utiliser des mots de passe robustes et à rester vigilant lors de votre navigation en ligne.

13. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, vous pouvez disposer des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données ;
• Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
• Droit à l’effacement de vos données ;
• Droit à la limitation du traitement ;
• Droit d’opposition au traitement ;
• Droit à la portabilité des données ;
• Droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci ;
• Droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé produisant des effets juridiques ou significatifs.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
ecloreparis@outlook.com

Nous pourrons vous demander une preuve d’identité afin de vérifier votre demande.

14. Délai de réponse

Nous nous efforçons de répondre à toute demande relative à vos données personnelles dans les meilleurs délais et, lorsque le RGPD s’applique, dans un délai d’un mois à compter de la réception de la demande complète.

15. Réclamation auprès d’une autorité de contrôle

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données compétente dans votre pays.

Pour la France, l’autorité compétente est la CNIL.
Pour la Belgique, il s’agit de l’Autorité de protection des données.
Pour le Luxembourg, il s’agit de la Commission nationale pour la protection des données.
Pour la Suisse, il s’agit du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence.

16. Modification de la présente politique

Nous pouvons modifier la présente Politique de confidentialité afin de refléter les évolutions de nos pratiques, de nos outils ou des obligations légales applicables.

La date de dernière mise à jour sera indiquée en haut de cette page.